Roku e-sporta derību apskats 2025 - Atbalsts

Kā es varu sazināties ar Roku?

Spēlētāji var sazināties ar šī eSporta derību pakalpojuma atbalsta komandu dienu vai nakti un saņemt ātru atbildi. Dalībnieki, kuriem nepieciešama palīdzība, var sazināties ar darbiniekiem, izmantojot e-pastu vai tiešraides tērzēšanu, kur viņi parasti atbild daudz ātrāk nekā pa pastu.

Šeit ir vairākas metodes, kā sazināties ar Roku.

• Tiešraides Čats
• Izmantojot e-pastu uz support@rokucasino.com

Runājot par klientu apkalpošanu, Roku aptver visas bāzes. Tie piedāvā dažādas iespējas spēlētājiem sasniegt savus operatorus, tostarp tiešraides Čats. Šis pakalpojums ir pieejams 24 stundas diennaktī, septiņas dienas nedēļā, ļaujot jums saņemt palīdzību, kad vien tā ir nepieciešama.

Pirms izmantojat kādu no šīm metodēm, ņemiet vērā, ka FAQ lapā ir detalizētas atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem.

Turklāt vietnes apakšdaļā esošā saite Atbalsts ļauj iesniegt jebkādus jautājumus, ieteikumus vai bažas.

Atbalsta valodas

Neskatoties uz daudzveidīgajām tīmekļa vietnes valodu opcijām, klientu atbalsta valodas šķiet ierobežotas. Tas var būt būtisks trūkums derību slēdzējiem, kuri nesaprot kādu no pieejamajām valodām:

• Angļu
• krievu valoda